POLÍTICA DE PRIVACIDADE


A sua privacidade é importante para nós. Essa Política de Privacidade explica como a Priced Fidelidade, Informação e Comunicação Ltda (“Priced”ou “nós”), coleta, processa, usa, protege e compartilha os dados pessoais que obtêm sobre você, de acordo com os seus direitos de privacidade sob as leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei 13.709/2018).

 


Visão geral de nossa política de privacidade

Informações que coletamos sobre você   Coletamos suas informações pessoais diretamente de você através de suas interações, uso e experiências com nosso site e aplicativos (“soluções”) e também através de sistemas de terceiros. Para obter mais informações sobre os tipos e fontes de informação que coletamos sobre você, consulte abaixo: Informações que coletamos sobre você.

Como usamos e compartilhamos suas informações   Usamos suas informações pessoais para fornecer nossas soluções a você, customizar a sua experiência enquanto usuários das soluções da Priced, melhorar e personalizar sua experiência, fazer recomendações e anúncios relevantes para você, realizar análises mercadológicas e cumprir as leis aplicáveis. Também usamos suas informações para melhorar a segurança das nossas soluções, o que inclui detectar, prevenir investigar e responder a riscos nessas áreas que podem prejudicar você ou a Priced.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossa cadeia operacional (nossos funcionários, empresas coligadas, controladoras ou controladas, bem como com nossos parceiros operacionais e fornecedores), para fins de conclusão de qualquer transação relacionadas às soluções, personalização de atendimento e ofertas, auditoria ou segurança.

Para obter mais informações, consulte abaixo: Como usamos e compartilhamos suas informações.

Como nós e nossos parceiros usamos Cookies   Os sites, aplicativos, mensagens de e-mail e anúncios podem usar cookies e tecnologias similares para nos ajudar a adaptar sua experiência, entender melhor suas preferências, nos dizer quais partes de nossos sites e aplicativos você visitou, facilitar e medir a eficácia de nossos anúncios baseados em interesse e pesquisas na internet. Para obter mais informações, consulte abaixo: Como nós e nossos parceiros usamos Cookies.

Atualize, consulte ou exclua suas informações e demais direitos de privacidade   Você pode exercer seus Direitos de Privacidade em relação às suas informações pessoais enviando um e-mail para juridicosp@priced.com.br. É possível realizar a exclusão de conta ou dados diretamente pelos aplicativos. Para obter mais informações sobre seus direitos de privacidade, consulte abaixo Seus Direitos de Privacidade.

Se você tiver uma consulta de privacidade, problema, preocupação ou reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail juridicosp@priced.com.br ou escreva para nós em:

Priced Fidelidade, Informação e Comunicação Ltda
A/C: Departamento Jurídico
R. Estela, 515 - cj 81B
Vila Mariana CEP 04011-002
São Paulo - SP

Suas escolhas de marketing   Você tem escolhas sobre como a Priced entra em contato com você para apresentar ofertas de marketing e sobre outros usos de suas informações. Para obter mais informações sobre suas preferências de comunicação, consulte abaixo Suas Preferências de Marketing e Como nós e nossos parceiros usamos Cookies

Parceiro operacional   "Parceiro operacional" significa qualquer contratante, fornecedor, provedor de serviços, relacionados direta ou indiretamente às nossas soluções.

Alterações nesta política de privacidade   Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo mediante aviso no site e aplicativos e/ou por e-mail. Nós encorajamos você a revisar periodicamente esta Política de Privacidade para saber como a Priced está protegendo suas informações.

Se houver alterações materiais na Política de Privacidade, revisaremos a data "última atualização" na parte inferior da política de privacidade.

Informações que coletamos sobre você



Os tipos de informações que coletamos sobre você dependem do uso de nossas soluções e das maneiras que você interage conosco.  Isso pode incluir informações sobre:
  • Detalhes de identificação e contato como seu nome, CPF, endereço, endereço de e-mail e números de telefone de contato.
  • Credenciais como suas senhas, chaves de acesso e informações de segurança semelhantes usadas para autenticação.
  • Informações demográficas como sua idade, data de nascimento, sexo, classe social, estado civil, interesses e preferências.
  • Informações de formulário que você fornece em nossos formulários web (formulários que você escolhe completar indicarão se as informações solicitadas são obrigatórias ou voluntárias, cabendo a você escolher).
  • Informações bancárias para processar pagamentos.
  • Informações de histórico de documentos fiscais de transações associadas à sua conta.
  • Cookie e informações de rastreamento, como endereço IP, identificador de dispositivo, dados de localização, informações sobre a sua tela e resolução, tipo de navegador e linguagem, tempos de acesso, URL (Uniform Resource Locator), outros identificadores exclusivos e outros dados técnicos que podem identificar exclusivamente seu dispositivo, sistema ou navegador.
  • Relatórios de erros e informações de desempenho das soluções e quaisquer problemas que você tenha reportado.
  • Solução de problemas e informações de ajuda quando você entra em contato com a Priced para suporte.
  • Informações de feedback e classificação que você nos fornece, como feedback de pesquisa de clientes e avaliações que você escreve.

Também obtemos informações de fontes de terceiros. Protegemos as informações obtidas de terceiros de acordo com as práticas de privacidade descritas nesta Política de Privacidade.  Estas fontes de terceiros variam ao longo do tempo e podem incluir:
  • Serviços de comunicação, incluindo provedores de e-mail, redes sociais, quando você dá permissão para acessar suas informações em tais plataformas ou redes de terceiros.
  • Parceiros com os quais participamos de atividades de marketing conjunto.
  • Fontes disponíveis publicamente, como bancos de dados públicos abertos.
  • Fontes de terceiros, mediante o seu devido consentimento e autorização, como bancos de dados de terceiros (públicas ou privadas).

 

Como usamos e compartilhamos suas informações



Os dados coletados do Usuário poderão ser compartilhados e usados entre nossos funcionários, empresas coligadas, controladoras, controladas, parceiros operacionais e fornecedores com as seguintes finalidades:
  • Entrega e manutenção de nossas soluções.
  • Criação e manutenção de sua conta junto à Priced.
  • Fornecimento de serviços e informações relacionados à sua conta.
  • Ajudá-lo com problemas de atendimento ao cliente e suporte técnico ou perguntas.
  • Melhora e personalização de nossas soluções.
  • Envio de comunicações de marketing e promocionais, publicidade direcionada com ofertas relevantes para você, o que inclui customização de conteúdo e ofertas de marketing que possam lhe interessar.
  • Assegurar a autenticidade de seus acessos à sua conta.
  • Conclusão de qualquer transação relacionada às soluções e sua auditoria
  • Criação de base anônima, genérica e estatística da Priced para estudos e análise mercadológica
  • Detecção e prevenção de fraudes.
  • Gerenciamento e proteção de nossas redes, serviços e usuários.
  • Cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias.
  • Realização de pesquisas relacionadas às nossas soluções.

 

Atualize, consulte ou exclua suas informações e demais direitos de privacidade



Se você tiver alguma dúvida sobre o tipo de informação pessoal que podemos ter sobre você ou se deseja solicitar a exclusão de informações pessoais que possamos ter sobre você, ou exercer qualquer outro direito de privacidade tais como, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, compartilhamento, revogação de consentimento ou exclusão, conforme estabelecido na Lei, entre em contato conosco:
  1. Enviando uma solicitação por escrito para juridicosp@priced.com.br;
  2. Escrevendo para nós no endereço postal fornecido no quadro de “Visão Geral” acima e no final desta Política de Privacidade.
  3. É possível realizar a exclusão de conta ou dados diretamente pelos aplicativos.
Por favor, esteja ciente de que sua solicitação, enviada por e-mail ou correios, será atendida, somente após apresentação de documentos comprobatórios de titularidade, em conformidade com a legislação aplicável, que poderá permitir ou exigir a manutenção de dados em determinadas circunstâncias.

 

Suas preferências de marketing



Você tem escolhas sobre como a Priced entra em contato com você para apresentar ofertas de marketing e sobre outros usos de suas informações. Para saber mais, gerenciar e alterar suas preferências de marketing, você pode:
  • Clicar em " Clique aqui para se descadastrar " em qualquer comunicação de e-mail marketing que enviamos para você.
  • Acessar as configurações de Alertas nos aplicativos para selecionar suas opções de comunicação de marketing.

Por favor, esteja ciente de que pode levar até 10 dias úteis para que suas preferências de e-mail entrem em vigor.

 

Como protegemos suas informações



A Priced adota medidas de proteção técnicas, organizacionais e de segurança adequadas, inclusive de segurança física de informações, para proteger os seus dados pessoais contra uso incorreto, interferência e perda, bem como acesso não autorizado, modificação ou divulgação, conforme exigido por lei. As formas como fazemos isso incluem:
  • Uso de criptografia ao coletar ou transferir informações confidenciais.
  • Definição de nossas proteções de segurança de dados para garantir a segurança, integridade, disponibilidade e resiliência contínuas dos sistemas e serviços de processamento.
  • Limitação do acesso físico às nossas instalações.
  • Limitação do acesso às informações que coletamos sobre você.
  • Verificação e monitoramento de que nossos parceiros operacionais tenham medidas de segurança técnica e organizacional apropriadas para manter suas informações pessoais protegidas.
  • Destruição ou anonimização de informações pessoais, quando exigido por lei.

Nós encorajamos você a preservar a confidencialidade de quaisquer senhas que você usa e a ter cuidado para evitar golpes, no qual alguém pode enviar-lhe um e-mail que parece ser da Priced pedindo suas informações pessoais.  A Priced não envia e-mails com solicitações de informações confidenciais, como senhas, números de cartões de crédito, e outras.

A Priced adota medidas de segurança e de proteção compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados. No entanto, a Priced não garante de forma alguma que tais medidas de segurança sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas a interferência de terceiros mal intencionados (hackers, entre outros).

 

Links para sites e serviços de terceiros



Às vezes, podemos fornecer links para outros sites, que se você clicar neles pode coletar informações pessoais sobre você e direcioná-lo para esses sites. As práticas de informação desses sites de terceiros vinculados ao nosso site são cobertas pelas declarações de privacidade do próprio terceiro e nós encorajamos você a lê-los.

 

Como nós e nossos parceiros usamos Cookies



Os sites, aplicativos, mensagens de e-mail e anúncios podem usar cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, para nos ajudar a adaptar sua experiência, entender melhor suas preferências, nos dizer quais partes de nossos sites e aplicativos você visitou, facilitar e medir a eficácia de nossos anúncios baseados em interesse e pesquisas na internet. 

Os cookies coletados fornecem somente estatísticas e não serão utilizados para propósitos diversos dos expressamente previstos nesta Política de Privacidade.
  • Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador para fornecer uma experiência personalizada de acesso às soluções da Priced.
  • Utilizamos empresas especializadas em veiculação de propagandas, como por exemplo, o Google e Facebook.

 

Entre em contato conosco



Se você quiser exercer seus direitos de privacidade conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação envolvendo privacidade de dados, entre em contato conosco pelo e-mail juridicosp@priced.com.br ou escreva para nós em:

Priced Fidelidade, Informação e Comunicação Ltda
A/C: Departamento Jurídico
R. Estela, 515 - cj 81B
Vila Mariana CEP 04011-002
São Paulo – SP

 

Última atualização em 26 de Agosto de 2020.